Erfolgreich auf Amazon verkaufen

1. Womit fängt man an, wenn man ein Produkt auf Amazon verkaufen möchte?

 Sie verfügen bereits über ein Produktportfolio?

1. Das Verkaufen über Amazon ist aufgrund der Bekanntheit der Plattform für zahlreiche Unternehmen die Strategie ihrer Wahl. Fangen Sie deshalb zunächst mit einer Recherche an und schauen Sie, wie viele Wettbewerber das gleiche Produkt bereits anbieten. Viele? Nicht schlimm, d.h. die Nachfrage ist da.
2. Analysieren Sie die Preise für das Produkt, welches Sie bei Amazon verkaufen möchten. Können Sie einen ähnlichen Preis anbieten und dabei Ihre Kosten (etwa für Marketing, die Amazon-Provision, Werbung, Einkauf/Produktion, Lager, Versand, Ihr Gewinn) unterbringen? Passt? Super!
3. Wie hoch ist die durchschnittliche Anzahl an Bewertungen, die vergleichbare Produkte haben? Über 100 Bewertungen? Auch kein Problem, wir unterstützen Sie gerne dabei, legal und ohne jegliche Risiken kurzfristig Amazon Bewertungen zu sammeln.
4. Prüfen Sie, welche Bilder und / oder Videos sich durchschnittlich auf einer Produktdetailseite Ihrer Konkurrenten befinden. Hier müssen Sie bereit sein, ein ähnliches Level anzubieten. Bereiten Sie sich auf Investitionen in Produktfotos und Modelbilder vor. Auch hier stehen wir Ihnen mit eigenem Fotostudio zur Seite.

Oder haben Sie noch keine eigenen Produkte?

Erfolgreich bei Amazon verkaufen – aber was? So wählen Sie das richtige Produkt

Sie haben bereits den Entschluss gefasst, dass Sie bei Amazon verkaufen möchten, sind sich aber noch unsicher, was Ihr Sortiment angeht? Ehe Sie sich einen Account erstellen, sollten Sie zunächst bestimmen, was genau verkauft werden soll. Zunächst mag das auf der Hand liegen – in Anbetracht der Tatsache, dass man aus rund 19 offenen Verkaufskategorien wählen kann, um Produkte bei Amazon verkaufen zu können.

Sollten Sie sich für den professionellen Verkaufsplan entscheiden, stehen Ihnen zehn weitere Kategorien zur Verfügung. Innerhalb der zuvor genannten 20 Kategorien können Sie Ihre Produkte über Amazon verkaufen, ohne die Zustimmung der Plattform zu benötigen.

In den übrigen 10 Kategorien müssen Produkte zunächst von Amazon freigegeben werden. Die Voraussetzungen hierfür sind spezifische Anforderungen, welche Ihre Produkte erfüllen müssen – welche genau, können Sie bei Amazon im Seller Central nachlesen: https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/external/G200333160

Die Kosten Ihres Produkts

Sobald Sie damit beginnen, Produkte bei Amazon zu verkaufen, sollten Sie zunächst bei günstigen Produkten bleiben. Schließlich ist die Hürde, ein günstiges Produkt eines bisher unbekannten Händlers zu kaufen, deutlich geringer – und die Wahrscheinlichkeit für einen Kauf somit höher. Insofern empfiehlt es sich, zum Einstieg günstige Produkte bei Amazon zu verkaufen. Natürlich kommt so etwas weniger Gewinn zusammen (vor allem anfangs), doch können Sie mit mehr Verkäufen rechnen. Zudem gibt es bei Amazon Händler, welche mit Billigprodukten sogar siebenstellige Umsätze erzielen.

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2. Welche Kosten entstehen beim Verkaufen auf Amazon?

2.1. Je nach Verkaufstarif und der Produktart, die Sie bei Amazon verkaufen möchten, erwarten Sie verschiedene Gebühren.

1. Abonnementgebühren (monatlich: werden für den Verkaufstarif bezahlt und variieren dementsprechend
2. Gebühren für den Verkauf (pro verkauften Artikel berechnet, werden je nach Produktkategorie prozentual anhand des Verkaufspreises berechnet)
3. Zusätzliche Abschlussgebühren in der Kategorie „Medien“
4. Werbungausgaben – ohne diese sind zwar optional aber ohne Amazon Werbung zu schalten, werden Sie mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit keine großen Umsätze erzielen können.

Für ein Basiskonto (Verkaufstarif Einzelanbieter) werden bei Amazon keinerlei Gebühren fällig, weder für die Anmeldung noch monatlich für die Nutzung des Kontos. Lediglich pro Verkauf werden pauschal 0,99 Euro fällig. Das Basiskonto ist somit ideal für Hobby-Seller, die nebenher Ihre Produkte bei Amazon verkaufen möchten, oder Personen, die nach einer Möglichkeit die Generierung von passivem Einkommen suchen. Der Unterschied, der zum professionellen Konto besteht, liegt darin, dass keine Anzeigen geschaltet und auch keinerlei Statistiken eingesehen werden können.

Für das professionelle Verkäuferkonto (Verkaufstarif Professionell) hingegen werden 39 Euro zuzüglich der prozentualen Verkaufsgebühren fällig.

https://sell.amazon.de/online-verkaufen/leitfaden-fuer-anfaenger

Wie hoch der Prozentsatz für die Verkaufsgebühren ausfällt, hängt maßgeblich von der Kategorie ab, in welcher Sie Ihre Produkte bei Amazon verkaufen. Dieser kann zwischen 7 und 45 Prozent liegen.

Wie die Gebühr genau berechnet wird, entscheidet der endgültige Gesamtverkaufspreis, den der Kunde schlussendlich bezahlt. In diesem ist sowohl der Verkaufspreis enthalten als auch eventuell anfallende Versand- und Verpackungskosten. Eine kleine Übersicht zu den prozentualen Verkaufsgebühren finden Sie hier:

Prozentuale Verkaufsgebühren für die Amazon Kategorien (seit dem 31. März 2022)

Welcher Satz aktuell für welche Produktkategorie gilt, lesen Sie hier nach: https://sellercentral.amazon.de/gp/help/external/help.html?itemID=GYND54PM5WB84UM&language=de_DE&ref=efph_GYND54PM5WB84UM_cont_200336920

2.2. Versandkosten

Wenn Sie Produkte bei Amazon verkaufen möchten, wählen Sie aus zwei Versandarten:

• FBM – die Option, Produkte selbst an den Kunden zu schicken
• FBA – den Versand von Amazon durchführen lassen

Wird durch den Händler selbst versandt (FBM), können viele unterschiedliche Gebühren anfallen – beispielsweise für die Lagerung, Verpackung und den Versand Ihrer Produkte. Wenn Sie sich für die eigenständige Option entscheiden, ist es wichtig, die anfallenden Kosten im Vorhinein so genau wie möglich zu errechnen.

Wenn über Amazon versendet wird (FBA), werden Gebühren für Versand, Lagerung und weitere, optionale Dienstleistungen fällig.

Wenn Sie den Versand über Amazon in Anspruch nehmen (FBA), sollten Sie sich vorab auf die Versand- und Lagergebühren von Amazon einstellen.

https://sell.amazon.de/versand-durch-amazon?ref_=sdde_soa_fba_n

Die für den Versand anfallende, pauschale Gebühr wird pro Einheit bezahlt. Abhängig ist sie unter anderem von der Art des Produkts, seinen Maßen sowie dem Gewicht. Ermitteln können Sie die voraussichtlichen Kosten beispielsweise mit dem Kostenrechner von Amazon.

Zusätzlich können Kosten für den kontinuierlichen Transport in ein Amazon-Lager sowie für den Versand in das EU-Ausland anfallen.

Ebenso zu beachten sind die Lagergebühren, die jeden Monat entrichtet werden müssen. Dabei ist wichtig, wie viel Raum in Kubikmetern tatsächlich in Anspruch genommen wird. Der monatliche Preis pro Kubikmeter hängt von der jeweiligen Saison ab – zwischen Januar und September werden 26 Euro fällig, von Oktober bis Dezember 36 Euro. Auch für Artikel in Übergröße oder aus der Produktkategorie „Bekleidung und Schuhe“ können abweichen. Sollten Sie sich nicht sicher sein, wie zügig Sie Ihren Lagerbestand bei Amazon verkaufen können, lohnt es sich, vorab eine kleine Menge einzulagern. Amazon berechnet nämlich zusätzliche Gebühren für die Langzeitlagerungen. Artikel, die mehr als 365 Tage gelagert werden, werden mit einer monatlichen Gebühr von 170 Euro pro Kubikmeter verrechnet.

https://sell.amazon.de/preisgestaltung

2.3. Anfallende Zusatzkosten

Indirekt können noch weitere Kosten anfallen, wenn Sie Produkte bei Amazon verkaufen – zum Beispiel für die Etikettierung mit EAN-Codes, welche bei der GS1 angefordert werden müssen. Sollten Sie Inhaber einer eigenen Marke sein, kann es sich lohnen, diese bei Amazon zu registrieren. Hierfür ist eine vorherige Anmeldung beim DPMA notwendig. Für die Anmeldung zahlen Sie ungefähr 300 Euro. Zusätzlich sollten Sie sich jedoch über die anfallende Umsatzsteuer informieren – in den monatlichen Abonnementgebühren Ihres Verkäuferkontos ist diese nicht enthalten.

Die Kosten für den Verkauf auf Amazon finden Sie hier. Nutzen Sie gerne den Gebührenrechner, damit Sie eine grobe Vorstellung von den Kosten haben, bevor diese in Ihrem Verkäuferkonto erscheinen.

Benötigen Sie Hilfe, Ihre Produkte bei Amazon zu verkaufen und alle notwendigen Rahmenbedingungen zu klären, helfen wir als Ihre Amazon Agentur gerne weiter.

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3. Welche Marge ist für einen Marketplace Seller üblich?

In der Regel sind es für Marketplace Seller, die über Amazon verkaufen, 5% bis 20%. Hierbei wird unterschieden, wie hochpreisig Ihre Produkte sind. Je günstiger der Verkaufspreis an sich ist, desto weniger Marge können Sie erwarten; dafür aber können eine höhere Stückzahl bei Amazon verkaufen als von einem Produkt, welches z.B. doppelt so viel kostet. Achten Sie aber stark auf Ihren Wettbewerb. Eine Wettbewerbsrecherche hilft Ihnen, den durchschnittlichen Preis zu ermitteln und somit später Ihre Marge.

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4. Die verschiedenen Arten von Amazon-Verkäufern

4.1. Resellern, also Verkäufern von Handelsmarken

Diese Art kennzeichnet sich durch einen besonders hohen Wettbewerb, da es schließlich noch weitere Anbieter gibt, die exakt die gleichen Produkte auf Amazon verkaufen.

Schwierig macht es insbesondere die Buy Box zu gewinnen, die sich auf der rechten Seite der Produktdetailseite befindet und nur bei einem Verkäufer gezeigt wird.

Unter der Buy Box werden weitere Händler angezeigt, die die gleiche Ware verkaufen. Allerdings ist es eine Seltenheit, dass sich potenzielle Käufer auch bei alternativen Anbietern umsehen. Ist das gewünschte Produkt einmal gefunden, führt der Weg meist unmittelbar zum Warenkorb. Aus diesem Grund erhält der Erstplatzierte den Löwenanteil aller Bestellungen, für die weniger gut positionierten Händler entscheiden sich kaum noch Kunden.

Aus diesem Grund sollte Ihr Ziel sein, den Kampf um die Buy Box für sich zu entscheiden – darüber entscheidet ein Algorithmus, welcher auf verschiedenen Faktoren beruht. Wichtig, um die eigenen Produkte über die Buy Box bei Amazon verkaufen zu können, sind natürlich viele gute Bewertungen. Sehr gute Rezensionen eines Händlers erhöhen die Chancen, in der Buy Box berücksichtigt zu werden. Hinzu kommen vier weitere Punkte:

• Preisgestaltung: Für die Buy Box wählt Amazon vorrangig Händler, die ein gutes Verhältnis zwischen guten Statistiken und einem möglichst niedrigen Preis aufweisen können. Somit müssen Sie nicht das günstigste Produkt anbieten, um von dieser Aufmerksamkeit zu profitieren. Allerdings sollte er im Vergleich zu anderen Händlern, die das gleiche auf Amazon verkaufen, nicht zu hoch sein.
• Lieferzeiten: Versuchen Sie, den schnellstmöglichen Versand anzubieten. Selbstverständlich ist die Zufriedenheit der Kunden Amazons höchste Prämisse. Deshalb haben Händler mit kurzen Lieferzeiten einen Vorteil innerhalb der Buy Box.
• Amazon FBA: Werden Produkte über Amazon versendet, zeigen Nutzer sich oftmals kaufbereiter. Das liegt daran, dass der Plattform ein hohes Vertrauen entgegengebracht wird. Händler, die mit FBA über Amazon verkaufen, werden in der Buy Box oftmals bevorzugt.
• Amazon Prime: Nutzen Sie FBA, können Sie ebenso von Amazon Prime profitieren. Ist ein Prime-Account vorhanden, wählen Kunden selbstredend auch oft den Prime-Service. Dies kommt auch bei der Buy Box zum Tragen.

4.2. Eigenmarken auf Amazon verkaufen

Sie stellen eine Eigenmarke her und möchten diese auf Amazon verkaufen? Dann müssen Sie sich zumindest um die Buy Box keine Gedanken mehr machen – schließlich droht Ihnen bei Ihren angebotenen Produkten keinerlei Konkurrenz. Allerdings sehen sich Händler, die eigene Produkte bei Amazon verkaufen, vor ein anderes Problem gestellt: das Sortiment möglichst sichtbar zu machen. Amazon SEO ist hierbei ein wichtiges Stichwort. So gut wie alle Nutzer sehen sich lediglich die Ergebnisseite an, sodass Sie dafür sorgen sollten, hier möglichst weit oben aufzutauchen. In der Desktop-Version finden 16 Einträge Platz, mobil sind es nur 14. Ihr Ziel sollte dementsprechend sein, mit zielorientierter Suchmaschinenoptimierung unter den ersten 14 Ergebnissen zu landen.

Unsere Amazon Agentur unterstützt Sie dabei, Ihren Produkten die verdiente Aufmerksamkeit zu verschaffen.

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5. Welche Strategie für das Verkaufen bei Amazon ist am besten für Großhändler/Importeure, Hersteller, Eigenmarken bzw. Private Label geeignet?

Wenn Sie Ihre Verkaufsstrategie auswählen, empfiehlt es sich, folgende Fragen im Vorfeld zu beantworten:

1. Sind Sie Hersteller? Wie hoch ist dann die Wahrscheinlichkeit, dass Amazon Ihr Produkt „optimiert“ und unter der eigenen Marke verkauft? Wählen Sie die Produkte aus, die man nur mit viel Aufwand oder Wissen kopieren kann.
2. Sind Sie Großhändler oder Importeur? Verkaufen Sie bei Amazon lieber nur dann, wenn Sie Exklusivrechte auf dieses Produkt in diesem Land haben. Trotzdem kann man Ihr Produkt aus einem anderen Land einkaufen. Stellen Sie daher sicher, dass man diese Produkte identifiziert, z.B. über die EAN und kommunizieren Sie es an den Hersteller.

Haben Sie eine Eigenmarke bzw. Private Label? Ist Ihre Marke bei DMPA registriert? Falls nein, hier können Sie es anmelden. Wenn Sie noch keine Marke registriert haben, dann recherchieren Sie doch hier, ob Ihre Wunschmarke schon bei DMPA registriert ist. Beachten Sie den gleichen Punkt wie für Hersteller, siehe oben

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6. Checkliste für Ihren Einstieg in den Verkauf bei Amazon

In der Regel sind es für Marketplace Seller, die über Amazon verkaufen, 5% bis 20%. Hierbei wird unterschieden, wie hochpreisig Ihre Produkte sind. Je günstiger der Verkaufspreis an sich ist, desto weniger Marge können Sie erwarten; dafür aber können eine höhere Stückzahl bei Amazon verkaufen als von einem Produkt, welches z.B. doppelt so viel kostet. Achten Sie aber stark auf Ihren Wettbewerb. Eine Wettbewerbsrecherche hilft Ihnen, den durchschnittlichen Preis zu ermitteln und somit später Ihre Marge.

Was Sie benötigen, um Ihre Registrierung abzuschließen:

• Gültiger Personalausweis oder Reisepass – durch die Identitätsprüfung werden Verkaufspartner und Kunden geschützt
• Kreditkarte (auch internationale Karten werden akzeptiert)
• Amazon-Kundenkonto oder geschäftliche E-Mail-Adresse
• Informationen zu Ihrer Firmenregistrierung (inkl. Umsatzsteuer-ID)

Das benötigen Sie, um Produkte bei Amazon zu verkaufen:

• In der Regel brauchen Sie eine GTIN-Nummer (Global Trade Item Number – bspw. UPC, ISBN oder EAN)
• SKU (Artikelnummer)
• Produkttitel
• Beschreibung und stichpunktartige Aufzählung der Vorteile
• Relevante Keywords
• Bis zu 9 Produktbilder

Für Letztere gibt es bei Amazon strenge Anforderungen. So müssen die Produkte beispielsweise mindestens 85 Prozent des Bildes ausfüllen, dürfen keine Logos enthalten und müssen eine Größe von 1000px bis 10.000px an der längsten Seite aufweisen.

https://sellercentral.amazon.de/gp/help/external/help.html?itemID=E2GNWMVK8URG8XT&language=de_DE&ref=efph_E2GNWMVK8URG8XT_relt_201370970

6.1. Verkäufer-Account erstellen, um Produkte bei Amazon zu verkaufen

Wenn Sie die bisher aufgezählten Punkte in Ihrer Planung berücksichtigt haben, können Sie sich in Ruhe um die Erstellung Ihres Verkäufer-Kontos kümmern. Für die Registrierung ist die Angabe eines Zahlungsart notwendig sowie eine Telefonnummer, die Unternehmensdaten, Angaben zur primären Kontaktperson sowie eine Bankkontonummer, um die Verkäufe ordnungsgemäß abwickeln zu können.

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7. Wie richtet man ein Verkäufer-Account auf Amazon ein?

Sie registrieren sich hier und folgen den Schritten, die Ihnen Amazon anbietet. Die Registrierung ist nicht das Problem.

Sollten Sie sich für den Verkauf auf Amazon entscheiden und benötigen Unterstützung bei der Registrierung, kontaktieren Sie mich gerne hier: Kontakt

7.1. Verkäufer-Konto einrichten, um auf Amazon zu verkaufen

Achten Sie bei sämtlichen Informationen, die Sie für die Erstellung Ihres Verkäufer-Accounts angeben müssen, darauf, dass diese richtig sind. Ist die Entscheidung für eine Konto-Variante gefallen, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Passwort anzugeben.

Idealerweise sollten Sie hierfür nicht Ihr privates Amazon-Konto verwenden – auch wenn dies ebenso möglich wäre. Ein zweites, ausschließlich für das Verkaufen bei Amazon erstelltes Konto ist durchaus empfehlenswert.

Neben Angaben zu Ihrer Person sind auch Informationen zu der Form Ihres Unternehmens wichtig – etwa, ob es sich um ein Unternehmen in Privatbesitz oder ein börsennotiertes Unternehmen handelt.

Auch der Unternehmenssitz muss angegeben werden. Zusätzlich kommen noch die Adresse des Unternehmens, die geschäftliche Telefonnummer sowie eine primäre Kontaktperson, ein Unternehmensvertreter und die Angabe, ob das Unternehmen im Handelsregister eingetragen ist.

Zur primären Kontaktperson müssen noch präzisere Daten angegeben werden, um Produkte bei Amazon verkaufen zu können – beispielsweise die Staatsangehörigkeit, das Geburtsland und -datum, die Wohnadresse und mehr. Ebenso wichtig sind die Angaben zu sämtlichen wirtschaftlich Berechtigten des Unternehmens.

Natürlich sollten diese Angaben so genau und realitätsgetreu wie möglich angegeben werden. Ansonsten drohen Komplikationen bei der Anmeldung. Überprüfen Sie die eingetragenen Informationen auf Fehler, ehe Sie die Registration abschließen.

7.2. Auf Amazon verkaufen: Zahlungsmethode angeben

Haben Sie die oberen Angaben fertiggestellt und bestätigt, kümmern Sie sich um die Zahlungsmethode. Hier geben Sie beispielsweise Ihre Kreditkarte bzw. die Firmenkreditkarte an – sobald die Registrierung fertig ist, können Sie die Zahlungsmethode beliebig anpassen.

Ebenso ist an dieser Stelle zu klären, ob Sie sich für Fulfillment by Amazon entscheiden möchten oder Versand und Lagerung selbst übernehmen. Die Einstellungen lassen sich jedoch im Nachhinein beliebig ändern.

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8. FBM oder FBA – die Versandarten bei Amazon

8.1. FBM: Fulfillment by Merchant

Die Abkürzung FBM bedeutet „Fulfillment by Merchant“ – insofern wickeln diejenigen, die Ihre Artikel bei Amazon verkaufen, den gesamten Auftragsprozess inklusive Lagerung und Versand eigenständig ab. Ebenso übernehmen die Händler persönlich die Kundenbetreuung.

Der Vorteil ist selbstverständlich, dass die Verkäufer jedes Detail im Versandprozess selbst bestimmen und ihr Produkt somit bestmöglich verpackt über Amazon verkaufen können.

Wer sich für FBA, also den Versand durch Amazon entscheidet, legt diese Verantwortung natürlich in die Hände der Mitarbeiter der Handelsplattform. Natürlich ist auch das Ziel von Amazon, die Ware unbeschadet und in bestem Zustand an den Kunden zu übersenden, doch kann der Verkäufer hier keinen Einfluss mehr darauf nehmen. So ist beispielsweise die individuelle, an das Produkt angepasste Verpackung nur bei FBM möglich.

Allerdings hat FBM auch seine Nachteile – schließlich ist die vollkommen selbstständige Abwicklung aller Bestellungen eine Menge Arbeit. Ideal mag diese Option für jene Händler sein, die seit längerer Zeit einen Online-Shop betreiben und eventuell auch den einen oder anderen Mitarbeiter eingestellt haben. Hier dürfte der eigenmächtige Versand keine allzu großen Probleme verursachen – kleineren oder frisch eingestiegenen Händlern könnte diese Aufgabe jedoch über den Kopf wachsen, insbesondere dann, wenn sich erste Erfolge zeigen und viele Bestellungen eintrudeln.

Hinzu kommt, dass Amazon-Versand bei den meisten Kunden ein hohes Vertrauen genießt, sodass er häufig bevorzugt wird. FBA-Verkäufer können somit eine starke Konkurrenz werden.

8.2. FBA: Fulfillment by Amazon

Fulfillment by Amazon (FBA) bedeutet, dass die gesamte Versandabwicklung von der Online-Plattform übernommen wird. Hierfür zahlen Sie als Käufer eine kleine Gebühr an Amazon, gegen die Sie Ihre Waren im Amazon-Lager verwahren dürfen und sich nicht mehr um Versand und Verpackung kümmern müssen.

Auf diese Weise wird Ihnen sehr viel Arbeitsaufwand abgenommen, sodass Sie sich ganz auf Ihre Produkte konzentrieren können. Ebenso ist positiv herauszustellen, dass die meisten

Amazon-Kunden den FBA-Versand bevorzugen und ihm hohes Vertrauen entgegenbringen. Dies liegt nicht zuletzt daran, dass der FBA-Versand Ihnen möglich macht, Ihre Produkte mit dem beliebten Prime-Service über Amazon zu verkaufen. Schließlich handelt es sich hierbei um ein gern genutztes Abonnement – und Prime-Nutzer, die für diesen Service bezahlen, möchten Ihre Vorteile natürlich gerne einlösen.

So entscheiden Sie selbst sich eher ungern für Produkte, die nicht über Amazon versandt werden. Wenn Sie Ihre Produkte mit Prime-versand anbieten, können Sie also ebenso von dem äußerst großen Anteil an Prime-Abonnenten profitieren.

Ein potenzieller Nachteil ist allerdings, dass FBA Sie dazu zwingt, die Kontrolle über die Verpackung und den Versand Ihrer Produkte abzugeben. Wenn Sie sich also entscheiden, Ihre Produkte mit FBA über Amazon zu verkaufen, sollten Sie die Plattform so genau wie nur möglich einweisen, um welche Produkte es sich handelt und ob bei der Verpackung auf etwas besonderes geachtet werden muss.

Ebenso muss die monatliche Gebühr bedacht werden, die für die in Amazons Lagerhäusern stattfindende Aufbewahrung bis zum Versand anfällt. Insofern muss vorher abgewogen werden, ob sich die Extra-Kosten für die Lagerung in den Logistikzentren von Amazon lohnt.

8.3. Beide Versandmodelle im Vergleich: auf Amazon verkaufen

Wie so oft, haben auch die beiden verfügbaren Versandmodelle Vor- und Nachteile, die es zu bedenken gibt, wenn man auf Amazon verkaufen möchte. So lässt sich kein eindeutiger Gewinner herausstellen – es kommt ganz auf die individuellen Bedürfnisse des Händlers an.

Wer bereits erfahren mit dem Warenversand ist und eine Routine für sich gefunden hat, was das Versenden von Bestellungen angeht, muss nicht zwingend FBA nutzen, um bei Amazon verkaufen zu können. Auf diese Weise lassen sich Zusatzkosten sparen und der Händler behält die Kontrolle darüber, wie genau die Produkte verpackt und versendet werden. Auch der direkte Kundenkontakt wird von vielen Händlern geschätzt. FBA hingegen lohnt sich insbesondere für neue Händler, auch wenn eine monatliche Gebühr entrichtet werden muss.

Der Versand über Amazon kann helfen, sich auf dem Markt zu etablieren, da ihm großes Vertrauen entgegengebracht wird und auch Prime-Kunden sich gern für ihn entscheiden, um die Vorteile ihres Abonnements ausnutzen zu können. Auf diese Weise sind die Hürden geringer, die ersten Produkte über Amazon zu verkaufen und sich einen guten Ruf zu erarbeiten. Natürlich ist es ebenso eine Aufwandsersparnis, den Versand nicht selbst vornehmen zu müssen.

Information bzgl. Amazon FBA Gebühren finden Sie im Kapitel 2.2. „Kosten für den Versand“.

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9. Welche Versandart ist die richtige, wenn man bei Amazon verkaufen möchte?

Nutzen Sie am besten immer Amazon FBA. Ausnahme – Ihre Produkte kosten über 2.000 €. Für Produkte, bei denen der Versand über die Plattform läuft, ist die Erstattungshöhe auf 2.000 € beschränkt. Daher macht es Sinn, eine separate Versicherung abzuschließen – aber ob Sie sich den Stress antun möchten, ist Ihre Entscheidung. Daher sollten Sie lieber nur die Produkte über FBA versenden, die Ihnen bei Verlust / Beschädigung keine Zeit rauben, sondern einfach abgeschrieben werden können. Ansonsten versenden Sie lieber selbst.

9.1. Benennung des Händlerkontos – erfolgreich bei Amazon verkaufen

Der nächste Schritt, der auf Sie wartet, ist die Benennung Ihres Verkäuferkontos. Dieser repräsentiert das Unternehmen und wird auf jeder Produktseite angezeigt. Aus diesem Grund ist es wichtig, den Namen mit Bedacht auszuwählen.

Im Grunde besteht später noch die Möglichkeit, den Namen zu ändern – wenn Sie diese Möglichkeit allerdings zu oft nutzen, kann das zu Problemen mit Ihrer Glaubwürdigkeit führen. Wenn Sie erfolgreich bei Amazon verkaufen möchten, ist es entsprechend wichtig, sich vorher einen überzeugenden Namen überlegt zu haben.

Sobald der Name bestätigt ist, können Sie die Einrichtung Ihres Verkäuferkontos als abgeschlossen erachten und anfangen, Ihre Produkte bei Amazon zu verkaufen. Auf der Startseite der Seller Central erwarten Sie schließlich sämtliche Einstellungen und Funktionen rund um Ihr Verkäuferkonto.

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10. Allgemeine Infos zu den Umsatzsteueranforderungen

Je nachdem, welche Art von Unternehmen Sie führen, könnten Sie in europäischen Ländern umsatzsteuerpflichtig sein. Die Faktoren, welche über die Umsatzsteuerpflicht entscheiden, sind beispielsweise der Standort der Niederlassung, der Jahresumsatz sowie das Versandmodell.

Wenn Sie sich bewusst über die verschiedenen Umsatzsteueranforderungen sind, können Sie viele böse Überraschungen vermeiden. Wenn Sie sich für die entsprechenden Module registrieren und diese verwalten möchten, sollten Sie sich durch die Einstellungen zum Verkäuferkonto über „Ihre Programme“ bis hin zum Punkt „Verwalten“ klicken.

Hier werden sämtliche Module aufgelistet, für welche Sie sich registrieren können – in der Regel lässt sich die Registrierung mittels weniger Klicks abschließen.

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11. Die Amazon Seller Central – die ersten Produkte bei Amazon verkaufen

Mit dem Abschluss Ihrer Registrierung als Käufer, haben Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Konto in der Seller Central – hierbei handelt es sich um Ihre zentrale Anlaufstelle für alles, was Sie bei Amazon verkaufen.

Nicht nur können Sie hier die Verwaltung Ihres Verkäuferkontos vornehmen, gleichzeitig ist die Seller Central das Portal für Ihr gesamtes Amazon-Business: Fügen Sie Produktinformationen hinzu, verwalten Sie Ihren Lagerbestand und suchen Sie nach nützlichen Inhalten, die Ihnen dabei helfen, Ihre Produkte bei Amazon zu verkaufen. Ebenso wickeln Sie über dieses Portal sämtliche Zahlungen ab und erstellen Angebote für Ihre Produkte.

Wichtige Funktionen in der Seller Central:

• In der Registerkarte „Lagerbestand“ erhalten Sie einen Überblick über den Bestand in Ihrem Lager und können so Angebote aktualisieren
• Benutzerdefinierte Statistiken und Berichte sowie die Möglichkeit, häufig genutzte Vorlagen zu markieren, machen es Ihnen besonders leicht, Ihre Produkte bei Amazon zu verkaufen
• Praktische Tools für Kundenstatistiken unterstützen Sie dabei, Ihre Leistung als Verkäufer zu überwachen und auszuwerten
• In der Seller Central können Sie sich ebenso an den Service für Verkaufspartner wenden und ein Ticket für das Fallprotokoll erstellen
• Zu guter Letzt haben Sie hier die Möglichkeit, den Tagesumsatz für die Waren im Auge zu behalten, die Sie bei Amazon verkaufen

11.1. Bei Amazon verkaufen – Ihre Verkäufer-App

Mit der eigens für Verkäufer entwickelten App von Amazon können Sie Ihre Verkäufe nachverfolgen, verkaufsfähige Produkte finden, Bestellungen versenden, Anfragen beantworten, professionelle Produktfotos einstellen und bearbeiten und ebenso Angebote von Ihrem Handy aus erstellen.

https://sell.amazon.de/online-verkaufen/leitfaden-fuer-anfaenger

11.2. Die Amazon Seller Central zusammengefasst

In der Seller Central werden Ihnen alle Funktionen geboten, damit Händler Ihre Produkte als Drittanbieter bei Amazon verkaufen können. Das Basis-Konto ist prinzipiell kostenlos, sodass nach der Registrierung und Anpassung der notwendigen Einstellungen schon gleich mit dem Verkauf begonnen werden kann.

Die Zahlungsabwicklung übernimmt hierbei Amazon, sodass Sie als Verkäufer in fixen Abständen ausgezahlt werden. Auf diese Weise können Verkäufer und Kunden gleichermaßen auf eine sichere Abwicklung der Zahlungen bauen. Ebenso haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Waren als „Sponsored Products“ zu bewerben und somit Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Diese Art der Werbeanzeigen wird via Cost-per-Click bezahlt – hierfür steht Ihnen ebenso ein passendes Analyse-Tool zur Verfügung.

Des Weiteren können Sie auch die Nachfrage nach den Produkten, die Sie bei Amazon verkaufen, analysieren und gleichzeitig den Kontakt zu Ihren Kunden aufrechterhalten. Das Feedback hilft Ihnen, Ihre Amazon-Verkäufe erfolgreicher zu gestalten.

In der Seller Central wird dem Verkäufer im Prinzip die Möglichkeit geboten, frei zu verwalten und den Verkauf der Waren selbstständig zu managen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, FBA (Fulfillment by Amazon zu nutzen), werden Ihnen Tätigkeiten rund um die Lagerung und den Versand wie auch die Rückgaben von der E-Commerce-Plattform abgenommen. Auch Amazon selbst stellt fest, dass Kunden über Amazon versendete Waren präferieren, vor allem, da sich diese auch für den Prime-Versand qualifizieren. Insofern kann es durchaus sinnvoll sein, FBA zu nutzen, um Produkte bei Amazon zu verkaufen.

Doch bringt die Seller Central auch Nachteile mit sich – insbesondere, da die Werbemöglichkeiten begrenzt sind. Zwar gibt es bei Amazon verschiedene Optionen, um Produkte zu bewerben (Amazon PPC), doch belaufen sich diese auf Sponsored Products sowie, für diejenigen, die eine Marke bei Amazon angemeldet haben, Sponsored Brands Kampagnen. Allerdings ist die Seller Central insbesondere für kleinere Shops interessant, da diese die Kontrolle über Ihre Waren und Preise behalten. Wird zusätzlich Fulfillment by Amazon genutzt, lässt sich eine große potenzielle Käuferschaft erreichen.

11.3. Das erste Produkt bei Amazon verkaufen

Wenn Sie Waren bei Amazon verkaufen möchten, müssen Sie zuerst ein entsprechendes Produktangebot erstellen. Hierfür können Sie entweder ein bereits existierendes Angebot nutzen – beispielsweise, wenn schon andere Händler dasselbe Produkt bei Amazon verkaufen – oder sie erstellen ein ganz neues Angebot, wenn Sie etwa der erste Verkäufer eines bestimmten Produkts sind.

11.4. Das brauchen Sie, um Produkte bei Amazon zu verkaufen

In der Regel brauchen Produkte, die Sie bei Amazon verkaufen möchten, eine Global Trade Item Number, kurz GTIN. Dazu gehören etwa UPC, ISBN oder EAN. Die Handelsplattform nutzt diese Nummern, um genau zu identifizieren, um welchen Artikel es sich handelt.

Sollten Sie ein bereits auf Amazon vorhandenes Produkt anbieten wollen, ist diese Produktkennung nicht notwendig – sie ist bereits bei Amazon vorhanden. Ein neues Produkt allerdings kann einen UPC-Code erfordern, den Sie entweder erwerben oder eine Befreiung beantragen müssen.

Auch ASINs spielen eine wichtige Rolle, wenn Sie Ihre Produkte bei Amazon verkaufen möchten – hierbei handelt es sich um eine Amazon-Standard-Identifikationsnummer, die an alle Produkte vergeben wird. Wird eine neue Produktdetailseite aufgezogen, müssen Sie auch eine neue ASIN erstellen. Sobald die Rede von einer ASIN ist, ist meist auch direkt das Produkt selbst gemeint. Insofern fungieren die Begriffe ASIN, Artikel, Produkt und Produktdetailseite als Synonyme.

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12. Wie listet man ein Produkt auf Amazon?

Es gibt folgende 3 Möglichkeiten auf Amazon, um Ihre Produkte zu listen:

1. Direktintegration – Sie loggen sich in Ihr Verkäuferkonto ein und geben alle Daten per Hand ein.
2. Über eine Importtabelle – Sie importieren eine von Amazon für Ihre Kategorie bereitgestellte Tabelle, die Sie vorab mit allen notwendigen Daten ausgefüllt haben. Achtung! Die Tabelle ist riesig und sorgt immer für große Augen, wenn man diese Tabelle zuerst sieht.
3. API-Integration mittels einer Marktplatzsoftware z.B. Tradebyte. Sie geben in diese Software die Daten einmalig ein und diese werden an verschieden Marktplätze (Amazon, OTTO, Zalando etc.) importiert. Darauffolgend erscheinen die entsprechenden Daten in Ihrem Verkäuferkonto.

12.1. Shopify-Konto verbinden, um bei Amazon zu verkaufen

Wenn Sie bereits über ein Shopify-Konto verfügen, können Sie es mit Ihrem Amazon-Händlerkonto verbinden – zunächst brauchen Sie hierfür allerdings die Genehmigung von Amazon.

Im Anschluss können Sie über die Navigation im Dashboard bei Shopify auf das Plus neben Vertriebskanäle klicken, um eine Liste zu öffnen, in welcher sich auch Amazon befindet. Klicken Sie hier auf „Vertriebskanal hinzufügen“ und im Anschluss auf „Mit Amazon verbinden“. Schon sind Sie fertig!

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14. Generierung von Traffic für Ihren Shop

Möchten Sie erfolgreich Produkte bei Amazon verkaufen, müssen Sie natürlich wissen, wie sich bei der beliebten Handelsplattform am besten Umsatz generieren lässt. Hierfür gibt es eine ganze Reihe von Optionen – in den folgenden Absätzen erwarten Sie einige Möglichkeiten, Ihre Produkte bei Amazon zu bewerben.

Wenn Sie Artikel bei Amazon verkaufen möchten, sollten Sie definitiv bereits erschlossene Möglichkeiten ausnutzen – beispielsweise könnte E-Mail-Marketing bei Bestandskunden eine Option für Sie sein, mit der Sie diese auf Ihren neu erstellten Amazon-Shop hinweisen können.

Da es sich um Personen handelt, die im Idealfall bereits gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht haben, können Sie so mit Käufen und ebenso mit guten Bewertungen durch frühere Käufer rechnen. So wird es einfacher, sich auf dem Amazon-Markt zu etablieren.

Auch andere Kanäle können weiterhelfen – zum Beispiel Pinterest, wo Sie Amazon-Links zu Gruppenboards hinzufügen können. Da die meisten kleinen Shops kein riesiges Social-Media-Following haben, können diese geteilten Boards die beste Lösung sein, um möglichst viele potenzielle Käufer zu erreichen. Tools wie PinGroupie helfen zudem, passende Boards ausfindig zu machen.

Die beliebteste Möglichkeit stellen gesponsorte Werbeanzeigen dar, die auch ohne ein bereits vorhandenes Publikum für Sichtbarkeit sorgen. Klug eingesetztes Werbebudget kann helfen, mehr bei Amazon zu verkaufen, da Sie so die Möglichkeit haben, Ihre Produkte in den Suchergebnissen über denen der Konkurrenz zu platzieren.

14.1. Positionierung in Ranglisten bei Amazon

Innerhalb der verschiedenen Produktkategorien erstellt Amazon oftmals Ranglisten, welche die beliebtesten Produkte anhand der Verkaufszahlen wiedergeben.

Die Position der Produkte wird durch einen Algorithmus ermittelt: Artikel, die einen tiefen Sales Rank haben, eignen sich sehr gut, wenn Sie bei Amazon verkaufen möchten – schließlich ist hierbei die Konkurrenz niedriger, weshalb Sie damit rechnen können, dass es sich schneller verkauft als eines mit einem sehr hohen Verkaufsrang.

Ein Verkaufsrang unter 10.000 bietet eine hohe Wahrscheinlichkeit für erfolgreiche Verkäufe. Auch in der Seller Central lässt sich anhand der Kennzahlen (ASIN oder UPC) der Verkaufsrang eines Produktes ermitteln. Auf diese Weise verschafft Ihnen der Verkaufsrang einen Überblick über die Optionen innerhalb der unterschiedlichen Produktkategorien.

Über den Algorithmus, den Amazon nutzt, entscheiden rund 35 unterschiedliche Ranking-Faktoren, für die Sie Ihre Produkte optimieren können. Dabei können Sie beispielsweise folgende Aspekte in den Blick nehmen:

• Verkaufszahlen: Je mehr Verkäufe, desto höher ist die Sichtbarkeit in der Regel. Obwohl sich ausgerechnet dieser Faktor nicht direkt beeinflussen lässt, ist er wichtig, im Blick zu behalten, wenn Sie möglichst erfolgreich bei Amazon verkaufen möchten. Mit der Zeit werden Ihre Verkaufszahlen steigen und somit auch Ihr Ranking.
• Relevanz: Wenn Nutzer nach einem Produkt suchen, werden zunächst diejenigen Produkte herausgefiltert, die der Algorithmus als besonders relevant bewertet. Deshalb sollten Sie darauf achten, dass Ihre Produktbeschreibung möglichst viele wichtige Suchbegriffe enthält.
• Conversion-Rate: Auch die Conversion-Rate ist, ähnlich wie bei den Verkaufszahlen, wichtig für den Algorithmus. Das bedeutet, dass je mehr Conversions Sie für ein bestimmtes Keyword erzielen können, desto höher wird Ihr Produkt für ebendieses im Ranking platziert.
• Click-Through-Rate: Ähnliches gilt auch für die CTR – je höher sie bei einem bestimmten Suchbegriff ist, desto höher auch das Ranking des Produkts für das Keyword.

Selbstverständlich sind die meisten dieser Punkte vom Kunden abhängig. Doch gibt es auch einige Faktoren, die Sie aktiv angehen können, um erfolgreich bei Amazon zu verkaufen:

• Vorteilhafte Produktbilder:Produktfotos sollten Kunden dazu animieren, Ihr Produkt zu kaufen. Deshalb sollte es möglichst vorteilhaft dargestellt werden und gut zu erkennen sein. Im Idealfall sollten Sie es auch aus verschiedenen Winkeln und gegebenenfalls auch in Benutzung fotografieren.
• Angemessene Preisgestaltung:Um erfolgreich bei Amazon verkaufen zu können, sollte der Preis nicht zu hoch angesetzt sein – sonst greifen Ihre potenziellen Kunden lieber auf günstigere Konkurrenzprodukte zurück.
• Versandkosten: Gratis-Versand ist bei Amazon Gang und Gäbe, deswegen sollten auch Sie diesen ermöglichen.
• Amazon Prime:Für die meisten Verkäufer lohnt es sich, Ihre Produkte mit Prime bei Amazon zu verkaufen. Schließlich sind viele Amazon-Nutzer auch Prime-Kunden und machen von ihren Vorteilen auch gern Gebrauch. Zudem erhöht die Prime-Option die Conversion Rate, was ein wertvoller Ranking-Faktor ist.
• Bewertungen: Sowohl bei Ihren Produkten als auch bei Ihrem Verkäuferkonto sind Bewertungen wichtig. Aus diesem Grund sollten Sie neben guter Qualität und Funktion Ihrer Produkte auch einen exzellenten Service und zügige Lieferungen bieten. Positive Bewertungen sind oftmals auch der wichtigste Faktor, wenn es darum geht, weshalb sich Nutzer bei Amazon für einen bestimmten Shop entscheiden. Beachten Sie diese Faktoren, können Sie erfolgreich Ihre Conversion Rate erhöhen und mehr bei Amazon verkaufen.

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15. Wie läuft die Verwaltung von Bestellungen ab?

Bei einer Direktintegration verwalten Sie Ihre Bestellungen direkt in Ihrem Amazon Verkäuferkonto. Ganz einfach. Sie können sehen, wie viele Bestellungen offen sind, wie viele schon versendet sind oder storniert wurden. „Ausstehend“ bedeutet, dass diese Bestellungen noch nicht freigegeben wurden.

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16. Welche Parameter sollte man beim Verkaufen über Amazon im Auge behalten und warum?

Wenn der Verkauf schon läuft, müssen Sie jederzeit Ihre „Verkaufsleistung“ (zu finden unter „Kundenzufriedenheit“ in Ihrem Amazon Verkäuferkonto) im Auge behalten. Wenn die Sendungen unpünktlich ankommen oder etwas mit dem Kundenfeedback nicht stimmt, kann es sehr schnell zu einer Account-Sperrung führen.

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17. Wie sammelt man Bewertungen?

Man sammelt Bewertungen bei Amazon ganz einfach und als einziges vollständig legal über das Bewertungstool von Amazon. Das Schlimmste, was Sie Ihrem Verkäuferkonto antun können, ist, Bewertungen zu kaufen oder z.B. von Mitarbeitern oder Freunden erstellen zu lassen. Es gibt aber legale Möglichkeiten, kurzfristig mehrere Bewertungen für 1 Produkt zu erhalten, die zu keinen Abstrafungen führen werden. Das garantieren wir Ihnen gerne schriftlich. Kontaktieren Sie mich einfach hier dazu.

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18. Wie expandiert man in andere Länder?

Eine Expansion in andere Länder macht erst dann Sinn, wenn Sie in Deutschland schon alle Hausaufgaben erfüllt haben. Amazon bietet Ihnen die Möglichkeit, aktuell in 10 Ländern zu verkaufen: Souq, Saudi-Arabien, USA, Brasilien, Kanada, Mexiko, Japan, Singapur, Australien, Türkei, Vereinigtes Königreich, Italien, Frankreich, Spanien, Niederlande und Deutschland.

Wenn Sie international über Amazon verkaufen möchten, wird die steuerliche Situation zwangsweise komplexer. Beispielsweise muss ermittelt werden, welcher Steuersatz im Zielland für das entsprechende Produkt greift. In Deutschland beträgt die Mehrwertsteuer standardmäßig 19 Prozent, in Österreich allerdings sind es bereits 20. Mit der One Stop Shop (OSS) Regelung wird dies dann relevant, wenn die Umsatzgrenze von 10.000 Euro pro Jahr erreicht ist. Allerdings gibt es auch hierfür automatische Lösungen.

Sobald Sie als Amazon-Verkäufer aktiv werden, lohnt sich ein Besuch beim Steuerberater. Auf diese Weise gehen Sie keine Risiken ein, um erfolgreich und sicher bei Amazon verkaufen zu können – auch international. Planen Sie die Kosten für Ihren Steuerberater am besten sofort ein, vor allem dann, wenn Sie als Kapitalgesellschaft aktiv werden möchten.

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19. Gründe, weshalb Sie bei Amazon verkaufen sollten

1. Amazon ist die größte E-Commerce-Plattform weltweit.

Kein anderer Online-Marktplatz ist größer als Amazon – die Plattform verschickt im täglichen Durchschnitt rund 1,6 Millionen Päckchen. In einer Umfrage gaben zudem 55 Prozent der Befragten an, ihre Suche nach Produkten im Internet bereits bei Amazon zu beginnen. Wer nicht auf Amazon verkaufen möchte, lässt sich somit den Löwenanteil potenzieller Kunden entgehen. Sollten Sie also noch nicht auf der Plattform vertreten sein, sollten Sie jetzt Ihr Verkäuferkonto anlegen! Auch als zusätzlicher Vertriebskanal ist ein Händlerkonto sinnvoll, um sich Chancen auf eine Umsatzsteigerung zu sichern.

2. Die Plattform kann ein attraktives passives Einkommen darstellen.

Wenn Sie auf Amazon verkaufen, erschließen Sie sich eine lukrative, zusätzliche Einnahmequelle. Schließlich ist es wichtig, genau dort präsent zu sein, wo sich auch potenzielle Kunden tummeln – und da Amazon die beliebteste Handelsplattform im Internet ist, sollte sie für alle Verkäufer zum Standardrepertoire gehören. Wenn Sie wissen, dass Ihre Zielgruppe sich beispielsweise häufig bei Facebook aufhält, können Sie passende Anzeigen schalten. Eine lesebereite Zielgruppe, die sich gern gründlich über ein Thema informieren möchte, freut sich über einen themenrelevanten Blog. All diese Maßnahmen können Sie mit einem Amazon-Shop kombinieren.

3. Markenbindung und Vertrauen stärken

Aufgrund der Größe und Bekanntheit genießt Amazon natürlich ein sehr hohes Vertrauen und auch eine starke Kundenbindung. Bereits im Jahre 1994 gegründet, kann das Unternehmen auch auf eine sehr lange Geschichte zurückblicken. (Neue) Shops und Händler können von diesem Vertrauen profitieren, indem Sie Ihre Produkte bei Amazon und vor allem über Amazon (FBA) anbieten. Unter Umständen fühlen sich Kunden besser damit, Produkte in Ihrem Shop zu kaufen, wenn Sie bereits vertraut mit der Plattform sind. Auf diese Weise kann sich das entgegengebrachte Vertrauen auch positiv auf Ihren Ruf und die Bekanntheit Ihrer Brand auswirken. So erreichen Sie ebenso jene Kunden, die vielleicht stärker vor Risiken zurückscheuen. Mit der Zeit, wenn Sie Ihren Amazon-Shop weiter ausbauen, werden Sich gegebenenfalls auch Bestandskunden direkt für Ihren Amazon-Shop entscheiden.

4. Bei Amazon warten zahlreiche registrierte Nutzer.

Übermäßig viele Amazon-Kunden sind Stammkunden und verfügen sogar über einen Prime-Account – allein in Deutschland belaufen sich diese auf etwa 17 Millionen. Der Marktanteil, den Amazon innerhalb der Branche hat, ist also kaum zu überbieten. Die meisten Kunden suchen Produkte, die sie erstehen möchten, also direkt bei Amazon. Insbesondere, da der Prime-Service einen kostenlosen und besonders schnellen Versand und weitere Benefits bietet. Wenn Sie auf Amazon verkaufen, profitieren Sie also direkt von diesem Umstand.

5. Gebührenfrei Produkte bei Amazon verkaufen.

Solange Sie bei Amazon verkaufen, indem Sie ein Verkäuferkonto nutzen, kommen keine Gebühren für Produktlistings auf Sie zu. Das bedeutet, dass Sie endlos Produkte hinzufügen können, ohne dafür bezahlen zu müssen. Erst, wenn Sie ein professionelles Verkäuferkonto nutzen, werden monatlich 39 Euro fällig. Allerdings sind diese Kosten gerade dann, wenn man viel über Amazon verkaufen kann, äußerst günstig.

6. Zahlreiche erfolgreiche Verkäufer auf der Plattform sprechen für sich.

Bei Amazon gibt es sehr viele Anbieter, die hohe Gewinne erzielen. Circa 0,3 Prozent Verkäufer bei Amazon können mit der Plattform allein einen Umsatz von mehr als 100 Millionen Dollar generieren, 0,6 Prozent können über 50 Millionen Dollar einnehmen. Vor allem in Anbetracht dessen, dass es sich hierbei um nur einen einzigen Vertriebskanal handelt, sind die Einnahmen beträchtlich. Zudem muss erwähnt werden, dass etwa die Hälfte aller Amazon-Verkäufer jährlich rund 10.000 Dollar Umsatz erwirtschaften. Insofern stehen die Chancen gut, dass Sie auch derart hohe Gewinne einfahren können, wenn Sie etwas Mühe in einen eigenen Shop investieren und Ihre Produkte über Amazon verkaufen!

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Bei Amazon verkaufen und Werbung schalten

Zunächst sollte der Unterschied zwischen Werbung und bei Amazon verkaufen geklärt werden – möchten Sie ein Produkt zum Verkauf anbieten, finden Kunden Ihre Produkte ganz einfach in den Suchergebnissen. Allerdings gibt es so viele Händler, dass es schwierig ist, eine angemessene Sichtbarkeit und somit auch die Chance darauf, genügend Produkte bei Amazon zu verkaufen, zu bekommen.

Deshalb ist die organische Platzierung allein für viele nicht ausreichend. Dies lässt sich mit Werbung auf Amazon beheben, die für eine höhere Platzierung im Ranking und eine höhere Frequenz in den Ergebnislisten sorgen.

Allerdings sollten Sie beachten, dass Werbegebühren zusätzlich zu den beim Verkauf getätigten Vermittlungsgebühren fällig werden. So muss erwähnt werden, dass Amazon Advertising lediglich auf Produktseiten hinweisen kann, nicht auf andere Marktplätze, Ihre Webseite oder weitere Seiten. Die beliebtesten Arten von Werbung sind die folgenden:

Gesponserte Produkte

Hierbei handelt es sich um Anzeigen für einzelne Produkte, die Sie bei Amazon verkaufen. Diese werden in den Suchergebnissen und auf den Produktseiten angezeigt.

Innerhalb der Ergebnisliste können die Produkte entweder oben auf der Seite erscheinen oder über die ganze Liste verstreut sein.

Die gesponsorten Produkte basieren gemeinhin auf dem Cost-per-Click-Konzept. Insofern können die Anzeigen zwar kostenlos aufgegeben werden, allerdings muss der Inserent eine bestimmte Summe bezahlen, sobald diese angeklickt wurde.

Klickt also ein Kunde auf die Anzeige, wird der Anbieter das Maximum dessen bieten, das er zu zahlen bereit ist. Je höher Ihr Gebot ist, desto höher auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeige ausgespielt wird, solange sie die wichtigsten Kriterien erfüllt. Sie haben entweder die Möglichkeit, gezielt Produkte zu bestimmten Suchbegriffen anzeigen zu lassen oder aber ASINs auszuwählen, unter welchen die Anzeige ausgespielt werden soll.

Zudem gibt es die Möglichkeit, automatische Kampagnen aufzugeben und somit Amazon entscheiden zu lassen, welche Kunden angesprochen werden sollen.

Gesponserte Marken

Bei den gesponsorten Marken handelt es sich um Bannerwerbung, die mit dem entsprechenden Logo und einer Überschrift versehen werden kann. Auch einzelne Produkte können dargestellt werden. Gesponsorte Marken werden ausschließlich in den Ergebnislisten angezeigt und ebenfalls nach dem CPC-Modell gezahlt.

Sobald Amazon Kunden auf das Logo innerhalb einer solchen Anzeige klicken, werden sie zu dem entsprechenden Amazon-Shop oder einer ausgewählten Landing Page geführt. Sobald sie ein Produkt anklicken, erscheint die entsprechende Produktdetailseite. Für solch eine Werbung ist es notwendig, sich zunächst in das Amazon-Markenregister eintragen zu lassen.

Gesponserte Marken, gesponserte Produkte und die organischen Suchergebnisse auf der Ergebnisseite.

20.5. Sich als professioneller Verkäufer registrieren

Wenn Sie eine große Anzahl an Produkten bei Amazon verkaufen möchten, kann die Registrierung eines professionellen Verkäuferkontos sinnvoll sein. Schließlich gibt es keine Gebühren für Produktlistings, sodass die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden auf deine Waren aufmerksam werden, höher ist. Mehr Produkte bei Amazon zu verkaufen kann deutlich höhere Umsatzchancen bedeuten.

Amazon Prime durch Verkäufer

Bei Amazon Prime handelt es sich um ein bezahltes Mitgliedschaftsprogramm, welches Kunden verschiedene Vorteile bietet; darunter einen sehr schnellen und kostenlosen Versand. Für einen jährlichen Mitgliedsbeitrag können Kunden den Prime-Versand nutzen, der Prime-qualifizierte Produkte binnen von zwei Tagen zu ihnen liefert – rund 112 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten sind Prime-Kunden.

Ein Beispiel für eine Prime-Kategorie.

Besonders für Händler ist es sinnvoll, Prime-qualifizierte Produkte anzubieten, wenn Sie bei Amazon verkaufen möchten. Die meisten Kunden bevorzugen einen schnellen und kostenlosen Versand; zusätzlich werden für den Prime-Service befugte Produkte auch bevorzugt in der Buy Box angezeigt.

Für Händler gibt es zwei Möglichkeiten, an Amazon Prime teilzuhaben:

• Produkte, die über Fulfilled by Amazon (FBA) verkauft werden, sind direkt auch für Prime qualifiziert

Für Artikel, die vom Händler selbst versandt werden (FBM), braucht es eine Anmeldung für Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP)

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Amazon Seller Fulfilled Prime

Das Programm Amazon Seller Fulfilled Prime ermöglicht FBM-Händlern, ihre Produkte als Prime-qualifiziert zu listen.

Produkte, die unmittelbar mit kostenlosem und schnellem Versand zu den Kunden gelangen, werden mit dem Prime-Logo gelistet. Solche Angebote können dafür sorgen, dass Sie mehr bei Amazon verkaufen – allerdings sollten Sie ebenso bedenken, dass Sie für die Versandkosten aufkommen müssen.

Wenn Sie sich für Seller Fulfilled Prime registrieren möchten, wird keine Gebühr erhoben. Allerdings müssen Sie als Verkäufer strenge Standards erfüllen und ebenso eine Probezeit absolvieren. Bei neuen Verkäufern muss zudem auch erst eine Leistungshistorie erstellt werden, ehe sie sich für das Programm qualifizieren können. Die Standards, die erfüllt werden müssen, sind:

Zu den Leistungsstandards gehören:

• Stornierungsrate unter 1%.
• Pünktlichkeitsrate bei mindestens 99%.
• Mindestens 95% der Bestellungen mit Nutzung des Versandservices

Allgemeines zur Buy Box

Wie weiter oben bereits beschrieben, handelt es sich bei der Buy Box um den Abschnitt auf der rechten Seite einer Produktseite, wo sich auch die Schaltflächen „Jetzt kaufen“ und „In den Warenkorb“ vorfinden lassen.

Der über die Buy Box vorgenommene Verkauf wird ausschließlich an einen Verkäufer vergeben. Angezeigt werden jene Käufer, welche die laut Amazon-Algorithmus besten Kaufoptionen für den Kunden bieten. Dafür werden verschiedene Kriterien herangezogen wie etwa die Versandmethode (FBA/FBM), der Preis, die Bewertungen, die Relevanz und die Lieferzeiten.

In der Buy Box zu landen ist durchaus lukrativ – rund 82 Prozent aller Amazon-Verkäufe werden über die Buy Box abgeschlossen. Einen Überblick über die wichtigsten Punkte rund um das Gewinnen der Buy Box liefern die folgenden Abschnitte:

Position der Buy Box auf einer Produktdetailseite.

So gewinnen Sie die Buy Box für sich

Zunächst ist es wichtig, dass Sie die Artikel, die Sie bei Amazon verkaufen, für die Buy Box qualifizieren. Teilnahmeberechtigt sind jene Produkte, die folgende Kriterien erfüllen:

• Professional Seller Plan muss aktiv sein
• Der verkaufte Artikel muss neu sein
• Der verkaufte Artikel muss lieferbar sein

Die Berechtigung der Artikel können Sie beispielsweise in der Seller Central einsehen.

Wenn Ihr Artikel im Prinzip teilnahmeberechtigt ist, gibt es verschiedene Kriterien, die darüber entscheiden, ob Sie ihn in der Buy Box bei Amazon verkaufen können werden.

Die Versandart

Generell werden Produkte bevorzugt, die bei denen eine schnelle Lieferung garantiert werden kann – also Fulfillment by Amazon (FBA) oder Seller Fulfilled Prime (SFP). Produkte mit diesen Versandarten haben die größte Chance, in die Buy Box aufgenommen zu werden.

Der Gesamtpreis

 Für Amazon ist es wichtig, Kunden das beste Angebot zu bieten. Aus diesem Grund werden Händler anhand des Gesamtpreises verglichen, für welchen Sie Ihr Produkt bei Amazon verkaufen möchten. Dafür werden Produktpreis, Steuern, Bearbeitungsgebühren und Versandkosten zusammengerechnet. Zwar ist der günstigste Preis kein Garant für das Gewinnen der Buy Box, doch zumindest ein wichtiger Faktor.

Die Lieferzeiten

Die Handelsplattform prüft, wie schnell der Artikel Kunden erreichen soll – dabei werden sowohl die Liefer- als auch die Bearbeitungszeit in den Blick genommen. In dem Sinne lohnt es sich, das Produkt möglichst zügig zum Käufer zu bringen.

Die Leistungskennzahlen des Händlers

Den größten Einfluss haben vermutlich die Leistungskennzahlen, die Amazon für Verkäufer erhebt. In diese fließen beispielsweise die Auftragsfehlerrate sowie die Versandleistungskennzahlen ein. Sollte die Zielvorgabe von Amazon unterschritten werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Artikel in der Buy Box sinkt.

ODR- und Versandleistungskennzahlen auf der Registerkarte Leistung in Amazon Seller Central.

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22. Fazit – Bei Amazon verkaufen ist wegen Corona für viele Unternehmen ein Thema geworden.

Corona hat viele dazu bewegt auf den Marketplaces einen Amazon Shop zu eröffnen und zu verkaufen. Sehr viele Endkunden haben dabei gute Erfahrungen gemacht und sind treue Amazon Kunden geworden, die jetzt Ihre Chance sind, mehr Umsatz zu generieren.
Wir hoffen, dieser Leitfaden hat ein paar Ihrer Fragen beantwortet. Falls noch Fragen offen sind, kontaktieren Sie mich jetzt hier. Ich und mein Team unterstützen Sie gerne – nicht nur auf dem Weg auf Amazon Bestseller zu werden, sondern auch auf OTTO oder z.B. Zalando. Alle Marketplaces haben Ihre Besonderheiten, doch einige Regeln sind gleich.

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Haben Sie noch weitere Fragen? Dann zögern Sie nicht mich unverbindlich zu kontaktieren!